乘務(wù)員是當(dāng)下一門就業(yè)前景很不錯的專業(yè),很多同學(xué)們問到小編乘務(wù)員應(yīng)該具備哪些技能?小編特意咨詢了德州乘務(wù)學(xué)校的專業(yè)老師,現(xiàn)在就來為大家做個詳細(xì)的介紹吧!
乘務(wù)員本身應(yīng)該具備的特質(zhì)為主體,包含人格、個性、心胸、意志力、行為模式與心態(tài)等,這就必須靠自我的修為了,具體報名要求如下:
1、年齡要求:一般乘服人員年齡不超過25周歲。
2、學(xué)歷要求:一線乘務(wù)員至少中專以上學(xué)歷(含高中)。
3、外形要求:一線女乘務(wù)員原則上身高需在163cm—172cm,容貌端莊清秀,有一定的親和力;一線男乘務(wù)員原則上身高需在175cm—180cm,五官端正。如有特殊情況,需公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意方可引進(jìn)。
4、身體健康,符合其專業(yè)崗位對身體的要求。
在滿足以上要求之后,乘務(wù)員應(yīng)該具備以下技能:
1、生活學(xué)習(xí)的規(guī)劃能力:
乘務(wù)員因?yàn)榕虐嗟年P(guān)系,常常會有大把大把的時間,除了休息之外,如果能做完善的規(guī)劃,充分利用這些時間就可以做許多許多事情,比如說回學(xué)校進(jìn)修啦、學(xué)習(xí)語言啦等等。
2、旅客抱怨的抗壓能力:
服務(wù)業(yè),旅客永遠(yuǎn)是對的。十幾年前這句話可能只是說說罷了,時至今日這已經(jīng)不再是口號,旅客永遠(yuǎn)很了解自己的權(quán)利(不能否認(rèn)部份旅客無法相對了解自己的義務(wù))。
3、世界文化的接受能力:
如果您有盲目特別崇拜某些國家的情結(jié),或是對于某些第三世界的國家心存瞧不起的想法,那么請容我告訴您,那么您損失可大了。每一種文化都是先人長久以來累積的智慧,陳舊而且芬芳,豈可分高低,作為一個乘務(wù)員擁抱全世界,更應(yīng)該敞開心胸,品味不同文化的美妙,否則豈不損失大了。
4、健康耗損的恢復(fù)能力:
如果有人能夠不擇任何時間、地點(diǎn)放下心中任何雜念皆可入睡,這種人就是老天爺賞飯吃,這就是天生當(dāng)乘務(wù)員的料了!
5、民航新知的學(xué)習(xí)能力:
民用航空業(yè)與世界接軌、相關(guān)法令日新月異,應(yīng)該要培養(yǎng)自己吸收相關(guān)知識的意愿與敏銳度,而不是數(shù)十年如一日回也不改其樂!只是自己如果不持續(xù)學(xué)習(xí)民航趨勢與新知,工作會不順嘛!多了解了解自己工作領(lǐng)域的知識也算沒有白走一趟。
聽了德州乘務(wù)學(xué)校專業(yè)老師的介紹,大家對乘務(wù)員應(yīng)該具備的技能了解了多少呢?想成為一名合格的乘務(wù)員,就來德州乘務(wù)學(xué)校報名上學(xué)吧,全國免費(fèi)報名電話:400-619-8866!