26-28日,由跟誰學(xué)·成蹊商學(xué)院主辦,主題為“中國(guó)夢(mèng)·教育魂·成蹊匯”的310中國(guó)民辦教育教學(xué)質(zhì)量年會(huì)在上海隆重舉行,基于微信生態(tài)為教育行業(yè)提供督學(xué)營(yíng)銷解決方案的鯨打卡和會(huì)招生的家?;ネㄐ〕绦蝣L相冊(cè)受邀出席,鯨打卡和鯨相冊(cè)創(chuàng)始人兼CEO貝金雨作為特邀嘉賓,在大會(huì)上帶來了《簡(jiǎn)單三招讓教學(xué)口碑插上翅膀》的精彩分享。
310中國(guó)民辦教育教學(xué)質(zhì)量年會(huì)吸引了眾多優(yōu)質(zhì)教育品牌、多家行業(yè)平臺(tái)參會(huì)支持。本次年會(huì)從“課程體系打造、教學(xué)教研團(tuán)隊(duì)搭建、科學(xué)技術(shù)賦能、教學(xué)內(nèi)容升級(jí)”四個(gè)維度進(jìn)行深度剖析分享,并對(duì)“資本股權(quán)、在線教育、教育綜合體、素質(zhì)教育、AI智能教育、少兒英語”等主題進(jìn)行深度討論。
口碑,一直是教育行業(yè)的熱點(diǎn)話題。好未來創(chuàng)始人張邦鑫曾說:“不是靠口碑招來的學(xué)生,我們不受尊敬?!笨梢娍诒闹匾?。但是,怎么做口碑呢?
鯨打卡&鯨相冊(cè)創(chuàng)始人兼CEO貝金雨正是基于口碑的重要性作了《簡(jiǎn)單三招讓教學(xué)口碑插上翅膀》的演講。
他認(rèn)為之所以口碑出得慢,有五個(gè)方面的原因:
?教學(xué)是一個(gè)長(zhǎng)期過程,不容易看到效果。(周期長(zhǎng))
?學(xué)習(xí)是反人性的,過程并不讓人愉悅。(體驗(yàn)差)
?購買者和使用者分離,體驗(yàn)鏈路被迫加長(zhǎng)。(鏈條多)
?尖子生是有限的,缺少品牌背書。(背書少)
?教育具有不確定性,家長(zhǎng)不會(huì)貿(mào)然推薦。(面子重)
而要想讓教學(xué)口碑插上翅膀,有三大絕招。
第一招:高頻學(xué)習(xí)互動(dòng)
貝金雨認(rèn)為知識(shí)的傳授不一定能使學(xué)生學(xué)習(xí)效果提升,但高頻的督促學(xué)習(xí)、陪伴練習(xí)可以。
比如鯨打卡不僅可以提供作業(yè)批改的學(xué)習(xí)互動(dòng)場(chǎng)景,還能提供簽到、文章、考試、刷題和線上訓(xùn)練營(yíng)的學(xué)習(xí)場(chǎng)景。
鯨相冊(cè)不僅有課堂點(diǎn)評(píng)、作業(yè)點(diǎn)評(píng)的學(xué)習(xí)互動(dòng)場(chǎng)景,也有線下班級(jí)、班級(jí)朋友圈、相冊(cè)活動(dòng)等學(xué)習(xí)場(chǎng)景。
如此增加了學(xué)習(xí)頻度,才能提升學(xué)習(xí)效果;而增加了互動(dòng)頻度,也增加了情感連接。
第二招:社交分享裂變
貝金雨認(rèn)為口碑是具有外化效果的服務(wù)感知??诒腼w起來,一定要充分發(fā)揮社交互動(dòng)機(jī)制了。
比如鯨打卡可以通過數(shù)據(jù)海報(bào)、金句海報(bào)、背單詞、好友PK、邀請(qǐng)好友、助力免費(fèi)等形式和途徑來傳播。
鯨相冊(cè)有各種精彩主題日簽圖、生成學(xué)習(xí)報(bào)告;課堂評(píng)價(jià)、朋友圈點(diǎn)擊和朋友看到、一鍵領(lǐng)取等形式和途徑來傳播。
當(dāng)然,只要是超出預(yù)期的、有趣好玩的玩法,都可以引爆口碑傳播。
第三招:有效用戶激勵(lì)
眾所周知,學(xué)習(xí)是反人性的,而學(xué)生家長(zhǎng)是有惰性的,所以一線老師又苦又累。貝金雨認(rèn)為,口碑傳播,用戶激勵(lì)必不可少。
那么什么是有效用戶激勵(lì)呢?
貝金雨認(rèn)為讓任何互動(dòng)都帶來獎(jiǎng)勵(lì),這樣的激勵(lì)才最有效。
比如鯨相冊(cè)讓每一次互動(dòng)都產(chǎn)生積分,打卡分享也會(huì)產(chǎn)生積分,而這些積分可以在水滴積分商城兌換精美禮品!
貝金雨最后總結(jié)到:學(xué)習(xí)效果要提升,不光要重視“學(xué)”,更要關(guān)注“習(xí)”,所以需要高頻學(xué)習(xí)互動(dòng);而高頻的學(xué)習(xí)行為可以帶來高頻的社交分享;最后通過有效的用戶激勵(lì)體系來確立常態(tài)化口碑傳播。
深圳市耀京科技有限公司,是一家以「讓學(xué)習(xí)更有溫度、更有趣、更有效」為愿景的創(chuàng)業(yè)公司。
旗下產(chǎn)品「鯨打卡」、「鯨相冊(cè)」基于微信小程序分別為B端教育機(jī)構(gòu)提供督學(xué)營(yíng)銷、教學(xué)效果外化解決方案。
鯨打卡是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的小程序+教育督學(xué)營(yíng)銷解決方案服務(wù)提供商,專注為教育機(jī)構(gòu)、老師、自媒體、社群定制品牌專屬小程序,幫助客戶一鍵輕松管理班級(jí),提高學(xué)員續(xù)費(fèi)、轉(zhuǎn)介紹率,降低招生成本。
鯨相冊(cè)是一款點(diǎn)評(píng)、記錄學(xué)員課堂精彩表現(xiàn)的微信小程序,專注教學(xué)口碑自然增長(zhǎng),擁有創(chuàng)新易用的多維度評(píng)價(jià)體系和家長(zhǎng)激勵(lì)分享機(jī)制,能夠促進(jìn)機(jī)構(gòu)高質(zhì)量教學(xué)內(nèi)容在家長(zhǎng)朋友圈的口碑傳播。
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