美發(fā)師介紹
1、定義
美發(fā)師是根據(jù)服務對象的頭形、臉形、體型、發(fā)質(zhì)、年齡、職業(yè)等要求，在美發(fā)廳使用美發(fā)工具和用品，為其進行毛發(fā)護理、發(fā)型設計、化妝造型及制作的工作人員。
2、工作內(nèi)容
（1）洗發(fā)，修剪;
（2）吹風，梳理;
（3）燙發(fā)，染發(fā)，漂發(fā);
（4）進行肩，頸，頭部按摩;
（5）護發(fā)，固發(fā);
（6）束發(fā)造型;
（7）整理發(fā)型。
相關(guān)禁忌
1、說話時，眼睛不看著顧客，會暴露出你內(nèi)心的膽怯心理，使顧客產(chǎn)生懷疑，因此要克服畏懼心理，講話時要用自然的眼光看著對方，但目光要時常移動，不要總盯著一個部位，保持并顯示出自信。
2、不要神態(tài)緊張，口齒不清。
3、站姿要準確，不要有小動作，如兩腳來回抖動等。
4、與顧客講話時不要東張西望或打哈欠，這樣會顯得無精打采。更不要打斷顧客的話，在顧客講話途中，美發(fā)師沒有聽清或沒有理解的地方，最好用筆記下來，等顧客講完后再來詢問講解。
5、講話時不要夾帶不良口頭語，或說話時唾沫四濺。
6．切忌夸夸其談，忘乎所以，推銷要點要簡言意賅，一針見血。要有針對性地強調(diào)主要特點，不要泛泛地羅列優(yōu)點。優(yōu)點要逐一介紹，而不要將幾條幾點概括在一起介紹，以加深顧客印象。
7、切忌談論顧客生理缺陷。
8、說話時正確地使用停頓。
