大家要知道,空姐面試可是非常嚴(yán)格的!面試官不僅注重學(xué)生專業(yè)能力,更看重學(xué)生的綜合素質(zhì)。那么如何才能征服空乘招聘的面試官呢?今天北京華航航空學(xué)校為你分享“面試秘笈”,希望能幫到大家喲!。
北京華航航空學(xué)校為你分享空姐面試秘笈
秘笈一:考前準(zhǔn)備要充分
面試前最好將頭發(fā)染成黑色。輕佻的發(fā)色容易給人不穩(wěn)重的印象,與空乘的職業(yè)形象不符。
“笑容要真誠、不做作,這點(diǎn)最值得注意。”乘務(wù)員每天要為上千名乘客提供服務(wù),親和力可以讓服務(wù)工作事半功倍,空乘都要練習(xí)只露出8顆牙齒的完美微笑。
應(yīng)聘者如果能提前對(duì)鏡練習(xí),在面試官面前秀出專業(yè)笑容,一定比“冷美人”更容易入選。
秘笈二:妝容要有專業(yè)范兒
整齊的頭發(fā)、利落的發(fā)髻可以體現(xiàn)穩(wěn)重與干練,恰到好處的妝容能反映一個(gè)人的精神與氣質(zhì),腳下的高跟鞋與筆挺的制服相配,顯得專業(yè)范兒十足,展示了強(qiáng)大的氣場(chǎng)。
“在面試時(shí),應(yīng)聘者如果試著梳空姐發(fā)髻,化專業(yè)妝容,再穿一身精神的制服,如此接近空姐形象的裝扮更容易獲得面試官的青睞,因?yàn)檫@樣培訓(xùn)起來更容易”。
建議面試時(shí),盡量不要佩戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、手鐲等配飾,這會(huì)讓人感覺不夠莊重、不利索。
秘笈三:舉止談吐要大方
面試者熟練掌握腳呈“V”字形、雙手相交放于腹部的站立姿勢(shì),在講話時(shí)注意使用詢問語氣、上揚(yáng)語調(diào),用“您”代替“你”會(huì)顯得更禮貌、更有親和力,面試官的感受也會(huì)更好。
如果遇到要求握手、拍照等,作為將來要面對(duì)無數(shù)陌生人的服務(wù)人員,最好落落大方地接受或有技巧地處理。
秘笈四:幼吾幼以及人之幼
在與面試官的交流中,成熟、穩(wěn)重、落落大方的特質(zhì)更能引人關(guān)注,要讓面試官感受到“幼吾幼以及人之幼”的母性偉大,沒有面試官能拒絕把乘客當(dāng)成自己家人的優(yōu)秀乘務(wù)員。
堅(jiān)持就是力量:面試體檢關(guān)口多多
空乘招考一般分為面試、體檢兩個(gè)階段。
面試主要考查應(yīng)試者的五官、膚色、身材、性格和語言表達(dá)能力等,并目測(cè)考生的身高是否符合要求。
面試成績符合要求的,可進(jìn)入體檢階段。
考生需要通過包括內(nèi)科、外科、五官科和神經(jīng)系統(tǒng)、運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)等在內(nèi)的檢查。
外科檢查主要是看考生的形體是否符合標(biāo)準(zhǔn),是否有高低肩現(xiàn)象以及脊椎是否彎曲等。而眼科檢查主要是檢查其視力、辨色能力等。
近年來,民航相關(guān)法規(guī)放寬了對(duì)視力的要求,允許空乘戴隱形眼鏡。
一名合格的空乘應(yīng)具有較高的綜合素質(zhì)。一方面,由于航空運(yùn)輸具有鮮明的國際化特征,空乘除了應(yīng)該具有較強(qiáng)的母語表達(dá)能力和溝通能力外,還應(yīng)注重英語口語練習(xí)和擁有優(yōu)雅的體態(tài)語言;另一方面,由于乘客來自五湖四海,空乘應(yīng)該擁有廣博的知識(shí),并不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。當(dāng)然,空乘還要具備處變不驚的心理素質(zhì)。