強化實習管理改革 提升人才培養(yǎng)質(zhì)量
--河南工業(yè)職業(yè)技術學院
摘要
學校多年來持續(xù)深化學生實習管理研究與實踐改革，在校企“雙主體”育人模式、頂崗實習質(zhì)量監(jiān)控和保障方面取得了突出的研究成果，為實習管理實踐提供了強有力的指導。近年來為充分利用信息化手段嚴格落實校外實習各環(huán)節(jié)要求，提升實習管理效率和實習質(zhì)量，進一步加強了整體規(guī)劃，完善制度，明確標準，加強保障，在實施中逐步建立了實習前“十到位”，實習中“八對接”，實習后“五評價”的實習管理模式，實現(xiàn)了實習教學全方位、全過程、高質(zhì)量管理，在學生職業(yè)技能、就業(yè)質(zhì)量等各方面收獲豐碩，特別是在“雙主體”和學徒制背景下形成的“六共六雙”校企協(xié)同育人模式具有普遍的借鑒和推廣價值。
一、管理創(chuàng)新背景
河南工業(yè)職業(yè)技術學院是國家骨干高職院校、國家優(yōu)質(zhì)校立項建設單位、國家現(xiàn)代學徒制試點單位和全國教學診改試點單位，曾榮獲全國職業(yè)教育先進單位、全國就業(yè)先進工作單位、國家技能人才培育突出貢獻獎等榮譽。
學院一貫高度重視實習工作，持續(xù)不斷深化教學改革研究和實踐，并取得實效，其中《校企“雙主體”育人模式的研究與實踐》項目榮獲河南省高等教育教學改革成果特等獎。研究成果有效推動實習管理模式改革、信息化管理手段應用和實習管理水平的不斷提升。
在學生實習管理實踐中，學校自主開發(fā)了實習管理系統(tǒng)，提升了實習管理效率，但是隨著近年來信息化的發(fā)展和實習管理新要求，逐漸不適應學校實際需求，通過市場調(diào)研和兄弟院校考察，也沒有找到令人滿意的適合我校實際的實習管理信息系統(tǒng)，最終學校決定投入25萬元專項經(jīng)費，引進企業(yè)先進技術手段，共同組織團隊依據(jù)實習管理相關規(guī)定、實習標準，結(jié)合學校實際及過程化管理要求，系統(tǒng)規(guī)劃、定制研發(fā)實習全流程信息化管理系統(tǒng)，力求做到方便實習師生、提升工作效率，該系統(tǒng)及相應的管理模式在實踐中不斷完善和成熟。
學校不斷加大校企合作力度，深入開展校企協(xié)同育人。2010年我校借鑒德國“雙元制”教育模式，依托河南軍工職業(yè)教育集團企業(yè)，探索校企“雙主體”人才培養(yǎng)模式改革，2015年學校被教育部確定為現(xiàn)代學徒制試點單位，繼續(xù)深化實施校企“雙主體”人才培養(yǎng)，在校企協(xié)同育人方面積累了豐富的經(jīng)驗，具有我校特色的校企協(xié)同育人模式逐步形成。
二、典型做法與具體措施
（一）高度重視，科學規(guī)劃
學黨委、行政高度重視學生實習工作，成立由校長任組長的實習工作領導小組，各院系均成立有工作組，形成了校系兩級實習管理組織體系。學校把學生實習工作納入學?！笆濉卑l(fā)展規(guī)劃中，把實習教學納入專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，保證實踐教學比例不低于50%，頂崗實習時間累計一般為6個月，把實習工作納入到年度工作計劃中，學校定期召開實習工作專題會，研究解決實習工作中遇到的問題，年底進行實習工作總結(jié)表彰。
（二）完善制度，明確標準
依據(jù)《職業(yè)學校學生實習管理規(guī)定》等上級文件精神，結(jié)合學校實際制定了《校外實踐教學管理規(guī)定》《校外實習基地建設與管理辦法》等實習管理規(guī)章制度，形成了完善的實習管理制度體系。針對實習單位遴選、實習崗位確定、實習過程指導、實習成績考核、實習安全管理等各環(huán)節(jié)，均制定了明確的質(zhì)量標準和工作標準，保證學生實習工作的組織實施有制度可依、有標準可循、有規(guī)矩可守。
（三）認真組織，規(guī)范實施
1.實習工作開始前做到“十到位”
為保障充分的實習條件，校企雙方嚴密組織，相關組織和參與人員在實習前必須做到“十到位”，如圖1所示，然后才能實施，即：實習工作方案制定到位，實習現(xiàn)場考查到位，實習崗位確定到位，三方協(xié)議簽訂到位，教學材料編印到位，指導教師落實到位，實習責任保險購買到位，安全教育到位，黨團活動安排到位，外出實習手續(xù)辦理到位。
2.實習管理過程中依托實習管理信息系統(tǒng)實施“八對接”
經(jīng)過多年積累和不斷探索，學校逐步建立并實施了實習管理信息系統(tǒng)與實習管理各環(huán)節(jié)、全過程對接的“八對接”信息化管理模式，如圖2所示。實習中，利用實習管理信息系統(tǒng)（以下簡稱“實習系統(tǒng)”），實現(xiàn)對實習工作的全方位、全過程實時監(jiān)控，落實實習考勤、指導、日志、實習成績評定等各環(huán)節(jié)任務。
圖2 實習管理“八對接”
一是對接《職業(yè)學校學生實習管理規(guī)定》和學校實習管理制度，將實習管理各項制度、規(guī)范納入實習系統(tǒng)，實現(xiàn)了制度的信息化管理和落實。
學校在實習系統(tǒng)規(guī)劃建設中，全盤考慮為落實制度要求，將實習組織、實習管理、實習考核、實習安全等全部納入實習系統(tǒng)建設。例如學生實習責任保險、實習資格審查、實習企業(yè)遴選、實習協(xié)議辦理審核、學生實習安全監(jiān)管、實習任務和作業(yè)評價考核等，力求與制度全面對接，促進和提升實際工作效果。
二是對接《職業(yè)學校專業(yè)（類）頂崗實習標準》和學校各專業(yè)實習標準，實現(xiàn)專業(yè)實習標準信息化管理和使用。
將《職業(yè)學校專業(yè)（類）頂崗實習標準》共72個專業(yè)實習標準內(nèi)容和學校根據(jù)國家標準修訂的52個專業(yè)實習標準內(nèi)容在實習系統(tǒng)發(fā)布，樹立實習標桿，各專業(yè)班級依據(jù)實習標準制定和發(fā)布實習計劃，開展實習教學。同時嚴格專業(yè)對口實習要求，力求實習目標明確，實習條件充沛，實習內(nèi)容合理，保障實習教學規(guī)范開展。
三是對接國家工商管理局企業(yè)注冊信息，師生在實習前可對實習企業(yè)資質(zhì)和條件進行審查，為實習單位遴選提供準確、可靠的依據(jù)，提升實習企業(yè)遴選的效率和質(zhì)量。
四是對接實習過程管理，將實習教學和管理全過程納入實習系統(tǒng)，促進了實習工作的全過程動態(tài)化精細化管理。
實習系統(tǒng)包括實習計劃的發(fā)布、指導教師和學生的安排、實習企業(yè)遴選、實習協(xié)議簽訂、實習申請手續(xù)的提交、實習兩級審批、學生考勤、學生日常報告撰寫、教師實時批閱報告、對學生日常指導交流記錄、實習成績的評定與管理、實習材料歸檔、各院系及教師工作的統(tǒng)計評價等功能模塊，實習工作隨時隨地進行，后臺全過程實時掌控學生實習的狀態(tài)。
五是對接實習安全管理，實現(xiàn)考勤、統(tǒng)計、提醒和遇險報警等工作的信息化。
學生通過實習系統(tǒng)手機APP，每天定位簽到、拍照，教師通過APP每天考勤；實習系統(tǒng)根據(jù)簽到情況自動發(fā)送系統(tǒng)消息或手機短信提醒超地點或時間范圍的學生及指導教師；教師和管理人員通過后臺統(tǒng)計查看學生實習軌跡、考勤簽到時間、地點等信息；學生在實習中遇到危險，可向家長和指導老師一鍵發(fā)送SOS報警求助短信。另外，師生可在實習系統(tǒng)實時上傳和查看實習協(xié)議和實習責任保險單。
六是對接招聘就業(yè)，搭建實習與就業(yè)的橋梁，為學生實習就業(yè)提供一條龍服務。
學生在實習系統(tǒng)發(fā)布個人簡歷，學校、企業(yè)或教師在實習系統(tǒng)發(fā)布招聘信息，查看學生畢業(yè)去向、初次就業(yè)薪資、崗位實習就業(yè)情況，就業(yè)地域分布，查看企業(yè)招聘學生總體情況等，及時反饋到工作中，全面促進學生職業(yè)發(fā)展。
七是對接院系、專業(yè)、教師和學生，實時地對四個對象的實習工作狀態(tài)進行統(tǒng)計、分析和評價，為教學工作的診斷與改進提供了依據(jù)和抓手。
在實習系統(tǒng)的設計和建設中，將院系、專業(yè)、教師和學生四個角色過程職責或任務量化到實習各環(huán)節(jié)，管理中實時分角色統(tǒng)計工作職責或任務落實完成情況，例如院系實習是否按教學進程及時開展，專業(yè)發(fā)布實習計劃是否及時規(guī)范，學生手續(xù)辦理、日常簽到、報告撰寫提交是否及時認真，校內(nèi)教師實習審批、日常指導、周報批閱、成績評定是否及時認真，企業(yè)教師評價情況等每周在校園網(wǎng)統(tǒng)計發(fā)布實習信息周報，有效促進了工作的開展和改進。同時，強大的數(shù)據(jù)采集、管理、挖掘、分析功能，為校外專業(yè)教學的診改提升了有力支撐。
八是對接學生學習和生活，便于師生溝通交流、成果展示，調(diào)動實習積極性，促進學生實習任務的完成。
為整合實習過程中信息交流渠道，匯總以往QQ、微信等通信過程中分散的實習信息，實習系統(tǒng)設計了類似QQ的實習群組，便于實習師生討論問題；設計了類似朋友圈的“實習圈”，供實習師生展示實習心情、交流實習生活；設計了實習積分和排名規(guī)則，每完成1項任務和工作就可以得到實習積分，學生用實習積分可以在實習商城兌換獎品。
3.實習工作結(jié)束，做好“五評價”
依據(jù)實習考評制度和實習教學與管理過程工作質(zhì)量評選實習管理先進單位、實習管理先進個人、優(yōu)秀指導教師、優(yōu)秀企業(yè)師傅、優(yōu)秀實習生，并公開表彰。
通過以上三項措施，使實習工作做到事事有標準，事事有人管，事事有考評，實習教學和管理工作得到持續(xù)提升。
4. 創(chuàng)新“六共六雙”校企協(xié)同育人模式
2010年我校借鑒德國“雙元制”教育模式，依托河南軍工職業(yè)教育集團企業(yè)，探索校企“雙主體”人才培養(yǎng)模式改革， 2015年學校被教育部確定為現(xiàn)代學徒制試點單位，繼續(xù)深化實施校企“雙主體”人才培養(yǎng)，逐步構(gòu)建并形成了以“六共、六雙”為核心內(nèi)涵的校企協(xié)同育人模式，如圖3所示。
圖3 “六共六雙”校企協(xié)同育人模式
在“六共六雙”校企協(xié)同育人模式下，校企共同組織招生和招工，確定學生在校學生和企業(yè)準員工“雙身份”；校企共同制定人才培養(yǎng)方案，人才培養(yǎng)設計體現(xiàn)校企“雙智慧”；校企共同建設師資隊伍，教師隊伍實現(xiàn)校企“雙共享”；校企共同進行教學資源建設，人才培養(yǎng)支撐體現(xiàn)校企“雙優(yōu)勢”；校企共同完成人才培養(yǎng)，培養(yǎng)過程體現(xiàn)校企“雙交替”；校企共同進行質(zhì)量管理和評價，質(zhì)量責任體現(xiàn)“雙保證”。企業(yè)以育人主體的身份參與到職業(yè)教育人才培養(yǎng)工作中來，其積極性得到充分發(fā)揮，學生實習的質(zhì)量得到了有效保證。
（四）措施到位，保障有力
一是組織保障：健全了校系兩級管理機構(gòu)，形成了完善的校系兩級組織管理體系。二是制度保障：形成了完善的實習管理制度體系，按制度辦事，獎懲分明，保障了實習有序開展。三是經(jīng)費保障：學校每年足額撥付實習工作專項經(jīng)費，實習差旅費、學生補助、指導教師課時津貼等費用充足，保證了實習教學工作正常開展。四是人員保障：主要是落實實習教學雙導師制度，為每一位實習的學生確定學校和企業(yè)兩個指導老師，全程實施指導和管理。五是技術保障：建立了學生實習管理信息系統(tǒng)，全程對接實習管理和教學流程，及時掌握實習動態(tài)和相關信息，提高了實習管理的效率和質(zhì)量。
三、成效與反響
（一）實習管理工作水平處于河南省領先地位
學校建立了科學完善的實習教學管理體系和運行機制，實現(xiàn)了實習管理規(guī)范化和制度化，上級文件精神在我校得到嚴格貫徹落實，學生實習為人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升提供了有力保障，在國家骨干校和國家優(yōu)質(zhì)校建設中，實習管理工作提供了有力支撐。目前，我校實習管理工作整體上處于河南省高職院校領先地位，多次被河南省評為教學管理、實習管理先進單位。
（二）學生的職業(yè)技能和綜合職業(yè)素質(zhì)不斷提高
學校堅持改革創(chuàng)新，持續(xù)深化“雙主體”育人、現(xiàn)代學徒制等協(xié)同育人模式改革，充分調(diào)動企業(yè)積極性，保證了實習效果和質(zhì)量，提高了學生的職業(yè)技能和綜合職業(yè)素質(zhì)。
近年來學生在全國職業(yè)院校技能大賽中獲國家一等獎9項，省級以上獎勵共184項，2017年我校學生職業(yè)技能大賽獲獎數(shù)量全國排名第7。
（三）畢業(yè)生就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量不斷攀升
學校依托河南省軍工職教集團，建設了實習基地360多個，并結(jié)合學生就業(yè)情況，遴選專業(yè)對口、技術先進、學生認可的企業(yè)建設實習就業(yè)基地，學校把實習和就業(yè)一體化考慮，提高了學生的就業(yè)滿意度、對口率和穩(wěn)定性。
在社會第三方評價中，我校畢業(yè)生的就業(yè)率、就業(yè)對口率、滿意度等指標，一直處于河南高職院校領先地位，部分指標處于全國先進行列。曾被國務院授予全國就業(yè)先進工作單位榮譽。我校畢業(yè)生連續(xù)四年就業(yè)率在98%以上，月收入和就業(yè)現(xiàn)狀滿意度均高于全國骨干院校平均數(shù)并持續(xù)攀升。
（四）學生實習成果豐碩
近三年來，學生在實習過程中參與企業(yè)生產(chǎn)技術改造項目120余項，獲得專利112項，發(fā)表論文226余篇，在提高自身職業(yè)技能水平的同時，也為實習企業(yè)的發(fā)展貢獻了力量。
學生在實習單位表現(xiàn)突出，為企業(yè)解決技術難題，獲得企業(yè)高度認可。2017年汽車工程學院學生在重慶長安汽車實習，獲得企業(yè)好評，企業(yè)進一步與學校合作開展人才培養(yǎng)，并先后捐贈學校實訓車輛11臺、發(fā)動機5臺，合作建設校內(nèi)實訓室2個；機械工程學院、機電自動化學院學生在實習中為中南鉆石公司、中光學集團做出了突出貢獻，企業(yè)為更好培養(yǎng)高素質(zhì)技術技能人才，在校內(nèi)建立了“包玉合大師工作室”“梁兵大師工作室”等4個大師工作室。
（五）實習研究成果顯著
近年來學校先后發(fā)表《高職院校頂崗實習的探索與研究》等實習教學與管理相關研究論文40余篇，《高職院校頂崗實習質(zhì)量監(jiān)控體系和保障機制的研究與實踐》等校級以上研究課題20余項，榮獲河南省高等教育教學改革成果特等獎1項，河南省高等教育教學改革成果一等獎1項。
四、未來發(fā)展
學校在鞏固既有實習管理成果的基礎上將繼續(xù)深入開展實習管理研究，創(chuàng)新實習管理內(nèi)涵建設和實踐方法；持續(xù)強化信息化管理手段，不斷優(yōu)化完善實習系統(tǒng)，及時落實理論創(chuàng)新和實踐方法，提升實習管理效率；充分挖掘?qū)嵙晹?shù)據(jù)并開展有效分析，為校內(nèi)外教學提供診斷與改進的依據(jù)，促進人才培養(yǎng)質(zhì)量的持續(xù)提升。
