鄭州工業(yè)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院城市軌道交通運營管理專業(yè)好嗎?
一、專業(yè)名稱（專業(yè)代碼）
專業(yè)名稱：城市軌道交通運營管理
專業(yè)代碼：600209
二、入學(xué)要求
普通高級中學(xué)畢業(yè)、中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)或具備同等學(xué)力。
三、基本修業(yè)年限
修業(yè)年限為3年，最長學(xué)習(xí)年限五年。
四、職業(yè)面向
面向城市軌道交通運營組織崗位，從事城市軌道交通行車組織及調(diào)度、客運組織、綜合管理等方面的工作；面向城市軌道交通列車運行控制崗位，從事線路敷設(shè)施工、上電調(diào)試、安裝維護、列車運行控制方面的工作；面向城市軌道交通機電維修崗位，從事電力、牽引供電、遂道通鳳設(shè)備、車站環(huán)控、上下樓梯、自動扶梯檢修等工作。
五、培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格
（一）培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)理想信念堅定，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具有一定的科學(xué)文化水平， 良好的人文素養(yǎng)、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識，精益求精的工匠精神，較強的就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展的能力，掌握本專業(yè)知識和技術(shù)技能，面向道路運輸行業(yè)的城市軌道交通服務(wù)員等職業(yè)群，能夠從事行車組織、票務(wù)組織、客運服務(wù)、車站管理等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
（二）培養(yǎng)規(guī)格
本專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)在素質(zhì)、知識和能力等方面達(dá)到以下要求：
1.素質(zhì)
（1）堅定擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和我國社會主義制度，在習(xí)近平新時代中國特色社會
主義思想指引下，踐行社會主義核心價值觀，具有深厚的愛國情感和中華民族自豪感。
（2）崇尚憲法、遵法守紀(jì)、崇德向善、誠實守信、尊重生命、熱愛勞動，履行道德準(zhǔn)
則和行為規(guī)范，具有社會責(zé)任感和社會參與意識。
（3）具有質(zhì)量意識、環(huán)保意識、安全意識、信息素養(yǎng)、工匠精神、創(chuàng)新思維。
（4）勇于奮斗、樂觀向上，具有自我管理能力、職業(yè)生涯規(guī)劃的意識，有較強的集體
意識和團隊合作精神。
（5）具有健康的體魄、心理和健全的人格，掌握基本運動知識和1-2項運動技能，養(yǎng)成良好的健身與衛(wèi)生習(xí)慣，以及良好的行為習(xí)慣。
（6）具有一定的審美和人文素養(yǎng)，能夠形成1-2項藝術(shù)特長或愛好。
2.知識
（1）掌握必備的思想政治理論、科學(xué)文化基礎(chǔ)知識和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化知識。
（2）熟悉與本專業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)以及環(huán)境保護、安全消防等知識。
（3）熟悉與本專業(yè)相關(guān)的電工電子、計算機應(yīng)用、管理等基本知識。
（4）掌握城市軌道交通線路站場、通信信號、車站機電設(shè)備、車輛等基本知識。
（5）掌握城市軌道交通客運組織、乘客服務(wù)的基本理論和方法。
（6）掌握城市軌道交通車站及車輛段行車組織、調(diào)度指揮的基本理論和方法。
（7）掌握城市軌道交通車站及車輛段突發(fā)事件應(yīng)急處置的預(yù)案及基本處置方法。
3.能力
（1）具有探究學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、分析問題和解決問題的能力。
（2）具有良好的語言、文字表達(dá)能力和溝通能力。
（3）具有本專業(yè)必需的信息技術(shù)應(yīng)用和維護能力。
（4）具有城市軌道交通車站運營設(shè)備的識別、操作運用和監(jiān)控能力，能夠?qū)ψ詣邮蹤z票、站臺門、火災(zāi)自動報警、環(huán)境與設(shè)備監(jiān)控、電扶梯等系統(tǒng)及設(shè)備進行監(jiān)視、操作及故障處理。
（5）具有城市軌道交通車站自動售檢票系統(tǒng)運用、設(shè)備操作及票務(wù)處理能力，能夠正確使用自動售檢票系統(tǒng)，辦理售票、監(jiān)票、補票、退票、發(fā)卡、充值、退卡等作業(yè)。
（6）具有城市軌道交通車站客運組織、客運服務(wù)及事務(wù)處理能力，能夠組織開展車站日常運作、客流組織疏導(dǎo)、客流調(diào)查與預(yù)測、車站客流組織方案編制與分析、乘客服務(wù)、乘
客投訴與糾紛處理、站容環(huán)境保持等工作。
（7）具有城市軌道交通車站及車輛段行車組織、施工協(xié)調(diào)處理能力，能夠組織開展控制臺監(jiān)視與操作、接發(fā)列車、施工行車組織等工作。
（8）具有城市軌道交通車站及車輛段突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。
