出差在外，走進(jìn)賓館就能獲得賓至如歸的服務(wù)；打開(kāi)電腦，輕點(diǎn)鼠標(biāo)，只要短短幾分鐘就能從旅行服務(wù)網(wǎng)站上輕松訂購(gòu)機(jī)票；甚至，足不出戶(hù)就能體驗(yàn)送貨上門(mén)、貨到付款的網(wǎng)購(gòu)服務(wù)……隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，服務(wù)業(yè)的增長(zhǎng)正成為世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的新引擎，也為人們帶來(lái)了更加便捷幸福的生活。而這些每天都發(fā)生在你我身邊的平常事兒，正是我國(guó)千萬(wàn)職教學(xué)子助推現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大發(fā)展的生動(dòng)縮影。

    “職業(yè)教育的今天就是服務(wù)產(chǎn)業(yè)的明天?！比涨霸诰┱匍_(kāi)的職業(yè)教育助力現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展座談會(huì)上，教育部職業(yè)教育與成人教育司司長(zhǎng)葛道凱高度肯定職業(yè)教育對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的強(qiáng)大助推力，“服務(wù)業(yè)的總體質(zhì)量決定老百姓的生活水平，職業(yè)教育發(fā)展影響著每個(gè)人的幸福指數(shù)?！?/SPAN>

“職業(yè)教育成第三產(chǎn)業(yè)的人才培訓(xùn)基地”

    “職業(yè)教育為服務(wù)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，作出了重要貢獻(xiàn)”——座談會(huì)上，這樣的觀點(diǎn)成為與會(huì)代表共識(shí)。

    國(guó)家旅游局人事司副司長(zhǎng)余昌國(guó)對(duì)此深有感觸，“30多年來(lái)，旅游職業(yè)教育為我國(guó)實(shí)現(xiàn)從旅游資源大國(guó)向旅游產(chǎn)業(yè)強(qiáng)國(guó)的跨越提供了重要的人才支持，其自身也實(shí)現(xiàn)了規(guī)?；臍v史飛躍。旅游服務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生從2010年的37萬(wàn)人增加到2012年的117萬(wàn)人。大批職校生進(jìn)入旅游行業(yè)，活躍在酒店、景區(qū)、旅游教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等各個(gè)領(lǐng)域，構(gòu)成了我國(guó)旅游從業(yè)隊(duì)伍的核心。”

    職教的蓬勃發(fā)展，不僅服務(wù)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展，還服務(wù)了就業(yè)增長(zhǎng)。有研究表明，職業(yè)院校招生數(shù)占比每上升一個(gè)百分點(diǎn)，第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)吸納能力比重將提高0.46個(gè)百分點(diǎn)。據(jù)介紹，2011年，我國(guó)中職畢業(yè)生平均就業(yè)率為96.69%，高職畢業(yè)生半年后平均就業(yè)率為89.6%，其中53%均由服務(wù)業(yè)吸納就業(yè)。

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)呼喚職業(yè)教育改革創(chuàng)新

    盡管成績(jī)顯著，但代表們紛紛呼吁，與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的要求相比，職業(yè)教育在人才規(guī)劃、專(zhuān)業(yè)設(shè)置、課程教法上仍需改革創(chuàng)新。

    北京社會(huì)管理職業(yè)學(xué)院院長(zhǎng)鄒文開(kāi)指出，與我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的旺盛需求相比，養(yǎng)老服務(wù)人才供給、醫(yī)療康復(fù)和精神慰藉等專(zhuān)業(yè)性服務(wù)仍需加強(qiáng)，“2012年底，我國(guó)60周歲以上老年人口已達(dá)1.94億，2025年將突破3億人。我國(guó)養(yǎng)老護(hù)理員的潛在需求約1000萬(wàn)人。而目前開(kāi)設(shè)養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)院校不到60所，年招生數(shù)僅約2500人，亟須擴(kuò)大規(guī)模?！?/SPAN>

    “目前藝術(shù)職業(yè)教育的分層教育和分類(lèi)教育都不夠合理。比如專(zhuān)業(yè)設(shè)置上，表演技能型的專(zhuān)業(yè)較多，但市場(chǎng)需求較大的文化創(chuàng)意、文化經(jīng)紀(jì)、宣傳推廣、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等設(shè)置不夠，甚至沒(méi)有。”安徽演藝集團(tuán)總經(jīng)理張居淮提出，職業(yè)教育的發(fā)展還需兼顧結(jié)構(gòu)問(wèn)題。

    “在深刻認(rèn)識(shí)現(xiàn)代職業(yè)教育內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，科學(xué)定位職業(yè)院校的辦學(xué)方向?！贬槍?duì)以上建議，教育部副部長(zhǎng)魯昕強(qiáng)調(diào)，“在辦學(xué)類(lèi)型上，要堅(jiān)持職業(yè)教育特點(diǎn)，走產(chǎn)教融合、校企合作的道路，強(qiáng)化就業(yè)導(dǎo)向。在辦學(xué)層次上，要根據(jù)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展科學(xué)確定人才培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格和水平?！?/SPAN>

轉(zhuǎn)型升級(jí)，迎接職業(yè)教育的春天

    面對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)快速發(fā)展帶來(lái)的新挑戰(zhàn)，職業(yè)教育應(yīng)該如何變革？

    上海信息技術(shù)學(xué)校校長(zhǎng)鄔憲偉提出，為培養(yǎng)更多滿(mǎn)足行業(yè)需求的職教人才，要進(jìn)一步推動(dòng)職業(yè)教育和產(chǎn)業(yè)的深度融合，“可以深化旅游職業(yè)教育校企合作、發(fā)展旅游職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)基地、規(guī)范旅游職業(yè)教育頂崗實(shí)習(xí)、完善推廣旅游教育與產(chǎn)業(yè)對(duì)話(huà)協(xié)作機(jī)制等。”

    “集團(tuán)化辦學(xué)是一條有效出路。”北京市交通運(yùn)輸職業(yè)學(xué)校黨委書(shū)記李怡民認(rèn)為，“集團(tuán)搭建起人才培訓(xùn)師資、成員共享實(shí)訓(xùn)等五大合作平臺(tái)，豐富的資源大大提升了學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量?，F(xiàn)在，我們成為了北京交通綜合運(yùn)輸體系中的生力軍?！?/SPAN>

    此外，魯昕強(qiáng)調(diào)，職業(yè)教育還要改革創(chuàng)新課程教材，著力提高教師素質(zhì)，加強(qiáng)員工“一崗多能”的綜合素質(zhì)培養(yǎng)等，“各教育行政部門(mén)和職業(yè)院校要調(diào)動(dòng)一切積極因素，滿(mǎn)足國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能人才的需要。”（本報(bào)記者 鄧 暉）