■孫鏡峰

    人際交往中，溫情、友情、尊重、關(guān)懷等能夠拉近彼此之間的關(guān)系，加深相互之間的感情，從而感受到由此帶來的溫暖、快樂和幸福。其實，在學校管理中，這樣的“溫度效應”同樣能夠產(chǎn)生管理者所期望的那種效果。校長讓教師感受到“溫度”，他們就會對學校產(chǎn)生感情，就會以一種應有的態(tài)度和狀態(tài)面對工作，對待學生；同樣，老師讓學生感受到“溫度”，學生就會喜歡老師、走近老師，從而喜歡老師的課堂，喜歡學校。從學校整體來說，這種溫度的傳遞就會在校園里形成一種良性循環(huán)，促進學校朝著教師喜歡、學生喜歡、家長認可的目標發(fā)展。

    校長關(guān)注學生，學生才會喜歡學校

    有一天，兩個三年級的女生敲開了校長辦公室的門，說是要采訪我。采訪結(jié)束，我微笑著送她們出門。其中一名女生走出辦公室，又折回身來，略帶靦腆地對我說：“校長，您知道嗎？我們喜歡您?！蔽乙汇?，然后反問道：“你們?yōu)槭裁聪矚g我？”“您做了那么多課程，我們最喜歡的就是上校本課程。”

    學生的話讓我心生感動，也讓我深感做校長的幸福。仔細想一想，學生之所以說喜歡我這個校長，是因為我懂學生，知道學生喜歡什么。換句話說，在他們的眼里，我這個校長是有“溫度”的，距離他們比較近。

    其實，幾年前，我這個校長還遠遠夠不上讓學生喜歡。

    晏嬰小學4年前正式建成辦學。開學不久，學校在全體學生中進行了一項學校滿意度調(diào)查，結(jié)果顯示：對學?！昂芟矚g”的學生占22.3%，“一般喜歡”的占56.8%，“不喜歡”的占20.9%。其中“一般喜歡”和“不喜歡”的學生竟然占到近八成，這讓我這個做校長的感受到了壓力和疑惑。為什么一所條件優(yōu)越的學校，卻有這么多學生不喜歡？怎樣才能讓學生喜歡學校？接下來，我就在學生中找答案，一有時間就和學生聊。其中一名學生的話給了我啟示：“校長，學校里沒有我們喜歡的東西，上課不如上網(wǎng)、打游戲有意思?！蔽一腥淮笪颍鋵嵨覀儾辉摽偮裨箤W生不喜歡學校，那是因為學校沒有他們喜歡的東西。 

    如何讓學生喜歡學校？我把眼光盯在了做校本課程上?，F(xiàn)在，學校有相對固定的58門校本課程，每周三上午第三、四節(jié)課集中開設(shè)，打破班級界限，實行走班上課。學生每學期可以選擇兩次，5年下來就可以學習10門校本課程。為了滿足學生學習需要，學校建設(shè)了校本課程所需的科技探究室、航模室、建模室、車模室、船模室、機器人活動室、電子百拼室等40多個專用活動室，還建立了“壁掛式科技館”。這些地方都是學生“玩”的天堂。學校先后購置的4100余件科技模型、實驗器材，成為學生愛不釋手的“玩具”。

    去年12月，學校又組織了一次學生喜愛學校程度調(diào)查，“非常喜歡”學校的學生達到67.1%，“一般喜歡”的為23.7%，“不喜歡”的為9.2%。學生對學校的滿意度大大提升，這是對校長的最大褒獎，也顯示出學校的“溫度效應”在學生身上有了顯現(xiàn)。

    君子至德，默默而喻。這幾年，我給自己定了個規(guī)矩，每天放學的時候，我都要站在學校大門口，看著學生一個個走出校門。有時候，我還會微笑地跟這個學生揮揮手，跟那個學生點點頭。我深知，日常的學校生活中，不要小看校長對學生的一次善意微笑、一個慈愛眼神、一句溫暖話語，其實就在相視一笑的瞬間，彼此的心中會多一抹陽光，多一份開心，更重要的是，在學生的心中，會增添一份對學校的好感，對校園的眷戀。

    我走近學生，讓學生心中有了一種暖意。于是，在他們的心中，這所學校、這座校園也就有了溫度。這種溫度，不光來自于校長，更多的來自于教師。無微不至的關(guān)愛，循循善誘的教誨，以心靈喚醒心靈，以德行培育德行，以智慧磨礪智慧，老師們愛的溫度點燃了學生希望的燈塔，照亮了學生前行的道路。

    “學校溫度”提升教師的職業(yè)幸福度

    有一次，我在與一位女教師聊天中得知，她想在學校吃完午飯后休息一下，可是學校沒有休息室，沒辦法，她只好到體育器材室借來一個墊子，鋪在辦公室的地面上，把辦公室作為午休的地方。聽了這位教師的話，我覺得很慚愧。于是，很快讓學?？倓仗庲v出兩個房間，在房間里配上床鋪，還安裝了空調(diào)。從此，學校就有了專門的教師午休室。

    原先，每天下午放學后，學生離校了，教師卻不能下班，還要開會、培訓、集體備課。這樣強行將教師留在學校，他們就會有怨氣，內(nèi)心充滿排斥。教師不只是學校的員工，他們還有自己的家庭，還要照顧自己的孩子。于是，學校后來就作出了一個決定：每天放學后，教師和學生可以一起離校。這樣一來，教師心情舒暢了。當然，他們和學生一起離校，并不影響批改作業(yè)和備課，在學校里干不完的事，他們就帶回家里繼續(xù)做。

    學校有一個慣例，遇到教師結(jié)婚，校長做主管，全校教師齊動手，將學校餐廳裝扮得漂漂亮亮，隆重而又熱烈地為他們舉辦婚禮。教師在學校每月一過節(jié)，每學期一狂歡。清明節(jié)，全體教師一起煮雞蛋、畫雞蛋、碰雞蛋、吃雞蛋；端午節(jié)，校長和教師一起包粽子；學期末狂歡節(jié)前，教師們分組準備自己最拿手的節(jié)目，跳舞、唱歌、寫心愿卡。首屆狂歡節(jié)，我精心制作了微電影《我們一起走過》，回顧學校建校4年的發(fā)展歷程，對學校80多位教師一一表達謝意和鼓勵，很多教師感動得眼里溢滿淚花。

    感人心者，莫先乎情。學校管理應該有“溫度”，“溫度效應”講求以人為本，用情感動心。在學校管理中，我注意適度引進親情、友情和溫情，加重人與人之間情感的砝碼。這樣做的目的，就是要讓教師心情愉悅地投入工作，達到最佳工作狀態(tài)，促進專業(yè)成長。

    學校的“溫度”很大程度上來源于校長。校長要有一顆溫暖的心，要善于營造人際關(guān)系和諧融洽的氛圍，要設(shè)身處地地站在教師的角度思考問題，讓教育充滿生命情懷，讓校園洋溢幸福氣息。只有這樣，才能團結(jié)教師心往一處想，勁往一處使，齊心聚力發(fā)展學校，把學校越辦越好。

    當然，受重名尚利社會環(huán)境的影響，再加上激烈競爭給教師帶來的難以避免的壓力以及教師自身的原因，盡管學校辦學條件越來越優(yōu)越，但仍不可避免有一些教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠。要想克服教師職業(yè)倦怠，校長必須充分利用“溫度效應”，營造理解、信任、合作、共生、團結(jié)的氛圍，激發(fā)教師的工作熱情和積極性，引領(lǐng)教師轉(zhuǎn)變思維方式，發(fā)現(xiàn)為人之師的快樂與幸福，舒心工作，快樂生活，享受人生，提升職業(yè)幸福度。

    一張名片贏得家長支持與關(guān)注

    2010年秋，在開學后的第一次家長會上，我將自己的名片發(fā)給了每一位家長，上面印有辦公電話、手機和電子郵箱。我向家長承諾，一天24小時“全天候服務”，誠懇歡迎家長給學校工作獻言獻策，如果有什么意見建議可以隨時提出來。

    家長會后，有人替我擔心：這不是自找麻煩嗎？全校1800余名學生，數(shù)倍于此的家長隊伍，如果今天這個人打電話找校長，明天那個人發(fā)郵件提問題，校長怎么能夠招架得了？

    他們的擔心不是沒有道理，接下來的情形有些是我自己開始時也沒有預想到的。發(fā)放名片的第一周，就有40多位家長發(fā)來短信，對學校開學某些工作不滿意。還有兩位在政法、公安部門工作的家長發(fā)來郵件，表示自己可以在合適的時候到學校給學生講一講自護自救的知識。

    其實，學校怎樣對待家長，從某種意義上也就決定了家長怎樣對待學校。如果學校讓家長感覺到了“溫度”，反過來，他們也會對學校有回應，這種溫度的傳遞會讓彼此更有溫暖的感覺。那么，這種溫度是什么？我理解，應該是一種尊重，一種關(guān)注，一種對學校與家長關(guān)系的理解與定位，一種謀求1+1>2的教育整體功能和效益的正能量。

    “溫度效應”讓家長更加關(guān)注學校，更加積極參與學?；顒?，更加支持學校工作，從而使得家庭與學校的關(guān)系形成了一種良性循環(huán)，實現(xiàn)了雙贏。據(jù)粗略統(tǒng)計，建校4年來，學生家長打電話、發(fā)短信，通過郵箱與學校溝通交流達600余次，其中不乏一些好點子與想法。與此同時，學校設(shè)立家庭教育辦公室，成立家庭教育委員會，開辦家長沙龍，開展“親子工作坊”活動，編輯家庭教育手機報，開通家校QQ群，實現(xiàn)了家長與學校的零距離接觸，使得學校教育與家庭教育形成了合力。 （作者系山東省淄博市臨淄區(qū)晏嬰小學校長）